Stránka 1 z 1

Reklamace a 30 denní lhůta

Napsal: 17 zář 2015 11:38
od Sova
Chci se zeptat jak je to s 30 denní lhůtou, jakožto zákonem stanovenou dobou kdy musí servis věc opravit a dodat.
Konkrétně když jsem koupil zboží přes internet reklamaci jsem posílal poštou.
Kdy začíná běžet ta 30 denní lhůta?Od doby kdy jsem zboží odeslal nebo od doby kdy to servis převzal?

Díky

Re: Reklamace a 30 denní lhůta

Napsal: 17 zář 2015 12:01
od hattori_hanzo
V momentě kdy má prodejce možnost se s reklamací seznámit. Přeloženo do češtiny - v den vhození do jeho schránky a to ať už balíčku, nebo oznámení o zásilce. Nejlepší je to vždycky posílat doporučeně, abys měl konkrétní datum, jinak se to podle už nevím čeho vypočítává, kdy to tak mohlo bejt.

Re: Reklamace a 30 denní lhůta

Napsal: 17 zář 2015 12:54
od Sova
OK díky
Jinak už jsem to víceméně vyřešil, jelikož počínaje dneškem je to 30 dní a zboží nikde. Vrací peníze 8)