Reklamace a 30 denní lhůta

Pokec nejen o autech...

Moderátoři: Eiffel, Fáboš, Bohuš, Berry, habitat3, Tommy1978, Kane13, Ritchma

Odpovědět
Uživatelský avatar
Sova
Příspěvky: 3475
Registrován: 07 lis 2006 04:03
Bydliště: Tschechisches Streichholzschächtelchen

Reklamace a 30 denní lhůta

Příspěvek od Sova »

Chci se zeptat jak je to s 30 denní lhůtou, jakožto zákonem stanovenou dobou kdy musí servis věc opravit a dodat.
Konkrétně když jsem koupil zboží přes internet reklamaci jsem posílal poštou.
Kdy začíná běžet ta 30 denní lhůta?Od doby kdy jsem zboží odeslal nebo od doby kdy to servis převzal?

Díky
Cléon & Fonte

Uživatelský avatar
hattori_hanzo
Moderátor
Příspěvky: 9245
Registrován: 03 kvě 2005 15:35
Bydliště: Karlovy Vary
Kontaktovat uživatele:

Re: Reklamace a 30 denní lhůta

Příspěvek od hattori_hanzo »

V momentě kdy má prodejce možnost se s reklamací seznámit. Přeloženo do češtiny - v den vhození do jeho schránky a to ať už balíčku, nebo oznámení o zásilce. Nejlepší je to vždycky posílat doporučeně, abys měl konkrétní datum, jinak se to podle už nevím čeho vypočítává, kdy to tak mohlo bejt.
✠Luftwaffle✠

Uživatelský avatar
Sova
Příspěvky: 3475
Registrován: 07 lis 2006 04:03
Bydliště: Tschechisches Streichholzschächtelchen

Re: Reklamace a 30 denní lhůta

Příspěvek od Sova »

OK díky
Jinak už jsem to víceméně vyřešil, jelikož počínaje dneškem je to 30 dní a zboží nikde. Vrací peníze 8)
Cléon & Fonte

Odpovědět

Zpět na „Pokec“