Reklamace tiskarny

[habitat3]

Hi, mam na reklamaci tiskarnu. Chtel sem se zeptat kdyz mi ji neopravi do 30 dnu mam na rok na penize ze? Kdzy by tiskarna byla hotova, maji povinost me o tom informovat abych se pro ni zastavil? Diky

[MComb]

První dotaz nevím přesně, ale u druhého to není jejich povinost tě informovat, že je to spraveno.

[Rudi]

ano, ne

[MComb]

ano, ne

Rychle stručně účelně

[habitat3]

Sakra.. Doufam ze se reklamace vrati pozde..

[FOG]

Sakra.. Doufam ze se reklamace vrati pozde..

u mobilu jsem taky doufal 28smý den reklamace se ozvali ti zmrdi

[Rudi]

Sakra.. Doufam ze se reklamace vrati pozde..

kámošovi 30.den v alze vycházel na sobotu a v pondělí byl svátek...v neděli jsme se tam hádali a nakonec se přišlo na to, že pokud 30.den vyjde na nepracovní den, automaticky se bere jako 30.den první pracovní den...

[pokorneo]

Hi, mam na reklamaci tiskarnu. Chtel sem se zeptat kdyz mi ji neopravi do 30 dnu mam na rok na penize ze? Kdzy by tiskarna byla hotova, maji povinost me o tom informovat abych se pro ni zastavil? Diky

Pozor na to a dávej bacha co podepisujes kdyz davas tiskarnu do opravy .

Příklad právě který je zavedený u alzasoftu , pokud je zbozi ktere ma autorizovane stredisko je lepsi si to poslat primo do autorizovaneho strediska sam s nakupnim dokladem od dodavatele . Pripade , ze to das do alzace ti daji papir o prevzeti do reklamace kde je uveden takovej hezkej titulek , ze souhlasis v ramci reklamacniho rizeni s prodlouzenim doby potrebne pro opravu tiskarny . v tomto pripade tu tiskarnu tam pak mohou mit jak dlouho chteji a narok na penize nemas .

co se tykalo druhe otazky , tak jak jiz padlo , dodavatel nemusí kontaktovat spotřebitele o ukončení reklamačního řízení .


takze good luck