Záruční oprava a neoriginální inkoust...

[Hans]

Od začátku používám neoriginální cartridge do tiskarny Canon PIXMA iP1500, všechno bylo v pohodě a teď po roce ji musím reklamovat pro prudké zhoršení kvality tisku a tisk nesmyslných údajů (prostě tiskne nějaké klikyháky místo textu... )

A teď k jádru pudla:

Uznají mi relamaci přesto, že jsem nepoužíval originální inkousty Canon?
Já si osobně myslím, že by s tím problémy být neměly, ale 100% jistý si nejsem...

Díky za rady!!

[BooM]

pokud nemas v navodu v sekci "podminky zaruky" nebo tak nejak presne urceno ze musis pouzivat origi inkoust tak problem nebude...

[Rudi]

neříkej jim to a uvidíš, co ti řeknou všechno popřít

[Hans]

neříkej jim to a uvidíš, co ti řeknou všechno popřít

to taky mám v plánu Jenomže jim to musim dat i s těma cartridgema, ne? A chci být připravený ať vím...

[Hans]

pokud nemas v navodu v sekci "podminky zaruky" nebo tak nejak presne urceno ze musis pouzivat origi inkoust tak problem nebude...

Návod? K tiskárně? To se dává? To nikdy nečtu takové hovadiny

[kujon]

Jestli chceš, tak já mam pixmu taky doma se zaschlejma orig. cartrigema, tak ti je pučim, ty to s nima vyreklamuješ a bude Ale myslim si že používání neorig. cartridgí není v rozporu se záručníma podmínkama...

[milosh]

// PRESUNUTO !!!!!!

[Hans]

Tak jsem ten manuál fakt našel a tam je v bodě výměna cartridge:
"Při nákupu požadujte následujcí nádržky s inkoustem: BCI-24Black, BCI-24 Color"

Když tam není napsáno "výhradně Canon BCI...! tak to bude asi v poho,ne?

[iwi]

Asi tě zklamu, ale co mám zkušenost, tak s neorigo náplněma neuznávají záruku. Je to má zkušenost a nejen s CANON. ALe může se stát že v tvém případě to bude jinak.

[VWenca]

Měl jsem stejný problém na i350 a dal jsem to na reklamaci do firmy CONSIGNA na Chodově Praha 4(s orig. cartridge) tam to neuznali, tak jsem to odvezl do jiné záruční opravny v Krči a tam to za dva dny vyřídili uplně bez problému.

[Hans]

Měl jsem stejný problém na i350 a dal jsem to na reklamaci do firmy CONSIGNA na Chodově Praha 4(s orig. cartridge) tam to neuznali, tak jsem to odvezl do jiné záruční opravny v Krči a tam to za dva dny vyřídili uplně bez problému.

Hmm, takže to chce mít štěstí... Tak uvidíme, v Ostravě jsou 2 servisy... tak snad se jeden chytí...

Jinak pro tu nekvalitu tisku by mi to uznat nemuseli, ale to, že se nehlásí že je online nebo to, že tiskne nesmysly snad na cartridge vliv nemá, ne?